Altijd weten waar je bestelling is
Volg je pakket eenvoudig met je Track&Trace-nummer en postcode. We houden je status up-to-date vanaf ons magazijn tot aan je voordeur.
🔎 Track&Trace-nummer
🏠 Postcode of huisnummer
⚡ Realtime updates
Volg je zending
Tip: kopieer het Track&Trace-nummer uit je verzendbevestiging. Geen e-mail ontvangen? Controleer je spam of neem contact op met ons team.
1) Gegevens invullen
Vul je Track&Trace en postcode/huisnummer in het venster hierboven in.
2) Status bekijken
Zie direct waar je pakket is en wat de verwachte leverdag is.
3) Bezorging
Ontvang je zending binnen de gebruikelijke levertijd. We houden je op de hoogte.
Veelgestelde vragen
Waar vind ik mijn Track&Trace-nummer?
Dit vind je in de verzendbevestiging per e-mail. Soms verschijnt het pas zodra je pakket bij de vervoerder is gescand. Niets ontvangen? Controleer je spam of neem contact met ons op.
Mijn code werkt niet, wat kan ik doen?
Wacht een paar uur en probeer het opnieuw. De informatie wordt periodiek ververst. Blijft het probleem bestaan? Stuur ons je bestelnummer via het contactformulier.
Hoe snel wordt de status bijgewerkt?
Updates volgen de scans van de vervoerder en worden meestal dezelfde dag doorgezet. Tussenstappen kunnen soms vertraagd zichtbaar worden.
Ik heb geen Track&Trace ontvangen
Het kan zijn dat je bestelling nog wordt verwerkt. Controleer je ongewenste mail. Heb je binnen 24 uur na verzending nog niets ontvangen? Laat het ons weten.
Hulp nodig?
Kom je er niet uit of lijkt er iets te missen? We helpen je graag persoonlijk verder.
We gebruiken je gegevens uitsluitend om de zending te kunnen tonen. Meer weten? Bekijk ons privacybeleid.